Beweislast

Sie müssen beweisen können, dass die erhaltene Ware nicht die ist, die Sie gekauft und bezahlt haben.

Frist

Wenn Sie den Mangel festgestellt haben, müssen sie ihn umgehend dem Verkäufer melden.

Kosten

Der Verkäufer darf Ihnen keine Kosten für den Austausch berechnen. Nach tschechischem Recht kann es allerdings passieren, dass dem Verkäufer für die Benutzung der Ware durch Sie eine Entschädigung zusteht.