Er steht Ihnen zu, wenn
- der Verkäufer das Produkt weder repariert noch gegen mangelfreie Ware austauscht, obwohl Sie ihm hierfür ausreichend Zeit gegeben haben.
- das Produkt sich weder reparieren noch gegen mangelfreie Ware austauschen lässt, weil z.B. das Gerät nicht mehr hergestellt wird, oder es keine Ersatzteile mehr gibt.