Beweislast
Sie müssen beweisen können, dass die erhaltene Ware nicht die ist, die Sie gekauft und bezahlt haben.
Frist
Wenn Sie den Mangel festgestellt haben, müssen Sie ihn umgehend beim Verkäufer melden.
Kosten
Der Verkäufer darf Ihnen keine Kosten für den Austausch berechnen.
Hersteller und Zwischenhändler
Nach isländischem Recht können Sie sich nicht nur an den Verkäufer wenden, sondern häufig auch an den Hersteller oder Zwischenhändler.