Der Verkäufer hat Ihnen Ihr Geld zurückzuzahlen, wenn:
- Er das Produkt weder repariert noch gegen mangelfreie Ware austauscht, obwohl Sie ihm hierfür ausreichend Zeit gegeben haben.
- Das Produkt sich nicht reparieren oder gegen mangelfreie Ware austauschen lässt, weil z.B. das Gerät nicht mehr hergestellt wird oder es keine Ersatzteile gibt.