Beweislast
Sie müssen beweisen können, dass die erhaltene Ware nicht die ist, die Sie gekauft und bezahlt haben.
Frist
Wenn Sie den Mangel festgestellt haben, müssen Sie ihn umgehend dem Verkäufer melden.
Kosten
Der Verkäufer darf Ihnen keine Kosten für den Austausch berechnen.